服务承诺

服务理念:客户的利益高于一切,为客户创造更多的利润。

服务宗旨: 以过硬的产品质量作为坚强的后盾,以庞大的售后服务队伍后为基础的前提之下,我们积极开展各种宣传措施,无论是销售人员亲自到现场讲解、还是墙壁广告、报刊杂志以及网络宣传(公司以网络宣传为主)。都能使客户轻松地找到我们。我们保证将本公司的最新产品、技术信息以最快的方式让大家知道,使得购买我公司产品的客户心里踏实、放心、称心! 
售 前
(1)根据客户的需要,指导客户配置最为适用的设备型号。 
(2)提供设备清单、设备布局图、土建基础图、设备安装图等有关技术资料供参考。 
(3)可以根据客户的特殊要求,设计制造产品。 
(4)免费派工程技术人员到用户现场指导用户规划场地、设计最佳安装流程和方案供参考。 
售 中
(1) 严格按照有关技术标准生产。 
(2) 按设备试机有关规定试机。 
(3) 产品出厂前的严格检验。 
(4) 依照合同及时组织发货。 
售 后
(1)免费指派专门的售后服务人员,到达现场指导客户安装调试,试运行,现场培训操作人员。 
(2)设备实行三包,保修期一年(正常磨损、易损件及操作不当造成的部件损坏除外)国内客户在质保期内如设备出现故障,我公司保证在接到 用户电话后及时到达现场,排除故障,保障用户的正常生产。 
(3)建立售后服务跟踪卡,定期回访客户。


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